HUS indica #6 - empreendedorismo

No ano passado comecei a dar uma consultoria para duas irmãs que querem começar um negócio. Ambas têm certo conhecimento administrativo, porém em áreas completamente distintas entre si e também, muito diferente do que pretendem iniciar.

 

Os maiores desafios nesta jornada são dois: Primeiro, fazer negócios no século XXI. As estruturas de negócio, relacionamento com fornecedores, funcionários e como conversar com seu público. O Segundo, entender as novas demandas do mundo moderno e oferecer serviços e atendimento condizentes com os dias atuais.

 

Para ajudá-las nesta jornada, separei alguns livros para que elas pudessem iniciar esta caminhada e aprenderem um pouco sobre como negócios estão sendo feitos e pensados nos últimos anos.

 

Então resolvi compartilhar com vocês esta lista de leitura, com uma ordem de leitura já premeditada. 

 

 

 

#1 Dedique-se de coração

 

Dedique-se de coração: A história de como a Starbucks se tornou uma grande empresa de xícara em xícara. Sim o título é longo assim mesmo.

 

Quer começar sua jornada conhecendo a história e a forma de pensar de uma das empresas de maior sucesso do mundo?  

 

Este livro não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ele conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente. 

 

Amo este livro pois ele mostra como é possível funcionar com coração e ao mesmo tempo agradar clientes e acionistas. A ideia de tratar funcionários com respeito e com humanidade é o caminho que sempre acreditei ser o mais correto de se fazer negócios. 

 

E não é só isso que me fascina sobre a história da Starbucks. A maior rede de café do mundo conseguiu entender perfeitamente a mente de seus clientes e o que eles queriam.

 

Que tal um livro desse para inspirar sua caminhada na jornada do empreendedorismo?

 

#2 O jeito Disney de encantar os clientes

 

O jeito Disney de encantar os clientes: Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar. Outro título gigantesco e outro livro que se encaixa muito com a minha forma de ver os negócios.

 

Para quem já teve a oportunidade de conhecer algum parque da Disney, fica fácil entender sobre o que este livro se trata. Já tive a oportunidade de passear por todos os parques da Disney e posso afirmar que o mesmo espírito está presente em cada um deles. A presença e o atendimento de cada um que trabalha nos parques e nas lojas é sempre o mesmo: eles estão lá para te fazer acreditar que você está no lugar mais feliz do mundo. E você acredita. 

 

O foco e o cuidado que a Disney tem em relação ao atendimento ao público é o maior diferencial que esta companhia gigantesca possui. Um atendimento de qualidade é hoje um dos maiores diferenciais que qualquer empresa pode ter. Você duvida? Por que você acha que empresas como Nu Bank fazem tanto sucesso? Eles transformaram um atendimento sempre muito criticado nos bancos tradicionais em algo rápido, personalizado e acima de tudo humanizado.

 

“O jeito Disney de encantar os clientes” é um convite para explorar os principais segredos dos bastidores das práticas e filosofias desta organização e como ela traz a magia há tanto tempo para tantas pessoas.

 

 

#3 O estilo startup 

 

Agora que você já se inspirou e já viu o quão importante seus clientes são/serão para você, agora é hora de colocar tudo na prática.

 

Com “O estilo startup” você irá entrar no mundo das empresas modernas e como elas usam o empreendedorismo para transformar sua cultura e impulsionar seu crescimento. 

 

Neste livro o autor nos apresentar alguns pontos importantes como: o produto mínimo viável, foco no cliente e o ciclo contruir-medir-aprender. 

 

Este modelo propõe a substituição de estratégias antiquadas que impedem o progresso por metodologias mais modernas, que abraçam a velocidade e a incerteza típicas dos novos tempos.

 

Consultor em empresas de todos os tamanhos, Ries apresenta uma nova forma de trabalhar que promove crescimento sustentável e impacto de longo prazo por meio da inovação contínua. Repleto de histórias, insights e ferramentas práticas, este livro oferece um mapa para qualquer empresa que queira adotar esse novo estilo organizacional projetado para aproveitar a verdadeira fonte de vantagem competitiva: a criatividade humana.

 

#4 De zero a um 

Você já deve ter ouvido falar de PayPal em algum momento. E este livro foi escrito por um dos fundadores de uma das carteiras digital mais famosas do mundo. 

Segundo ele, o próximo Bill Gates não criará um sistema operacional. O próximo Larry Page ou Sergey Brin não desenvolverá um mecanismo de busca. E o próximo Mark Zuckerberg não criará uma rede social. Se você está copiando essas pessoas, não está aprendendo com elas. Sentiu a pegada do livro?

 

“Nada se cria, tudo se copia” será? Com certeza é mais fácil copiar do que criar algo novo, mas como ser inovador? Como cada inovação é única, nenhuma autoridade consegue prescrever em termos concretos como ser inovador.  O paradoxo de ensinar empreendedorismo é que tal fórmula não pode existir.

 

Peter Thiel apresenta uma visão otimista do futuro do progresso e uma maneira original de pensar sobre inovação, ensinando você a fazer perguntas que o levem a encontrar valor em lugares inesperados.

 

 

#5 Empreendedorismo para subversivos

 

Empreendedorismo para subversivos: um guia para abrir seu negócio no pós-capitalismo.

 

Posso afirmar que este é o livro sobre empreendedorismo e negócios mais legal que conheço. Escrito pelo argentino Facundo Guerra, eleito um dos 100 empreendedores mais influentes do mundo, ele conta neste livro a história de sua trajetória profissional até abrir um negócio próprio (e depois vários outros).

 

Um livro de linguagem fácil, divertida, leve e que te leva a viajar por São Paulo acompanhando a trajetória de Facundo em se transformar o grande empresário da noite paulistana. 

 

É um livro sem papas na língua e logo no começo já te manda uma direta sobre o que é ser empreendedor. E acredite, não é para qualquer um.

 

Gostou das nossas dicas? Quer começar a empreender e busca a casa perfeita para fazer seu negócio crescer? Vem conhecer o HUS coworking!